L'articolo che segue è una sintesi in italiano tratta dall'originale in inglese presente sul sito The Marketing Scope.

Sappiamo tutti che gli acquirenti spendono più tempo che mai a ricercare soluzioni per le loro sfide. Probabilmente hai già visto questa popolare statistica, "il 67% delle decisioni di acquisto si concretizza prima che l’acquirente vada il negozio" fonte Sirius Decisions. Ciò richiede un notevole lavoro per essere sicuri che il contenuto sia rilevante e in posizione strategica di fronte al tuo prospect quando è alla ricerca. La chiave del successo sta nel tracciare i contenuti per tutte le fasi del percorso di acquisto, fondamentali per aggiungere valore al tuo brand e sviluppare relazioni con i clienti.

Diamo uno sguardo al processo decisionale del cliente e vediamo come eventi online e webcasting possono essere utilizzati per influenzare ogni fase.

Tutte le fasi del Costumer Journey

Fase 1:...